Retouren, geaccepteerd, reclameringen
Retouren van afnemers naar aanleiding van een reclamering i.v.m. een fout in de levering, er is bijvoorbeeld een beschadigd of misdruk boek geleverd. Als de reclamering onterecht is en het retour ontvangen exemplaren nog verkoopbaar is wordt het artikel opgenomen in de courante voorraad.