In dit document wordt de berichtdefinitie van het RRAU bericht beschreven voor de secundaire eigenaar die optreedt als hoofd van een samenwerkingsverband waarin zich meerdere filialen bevinden.

Per 09-05-2017 is het mogelijk om dit bericht in te dienen.

Inhoudsopgave

Retouren bericht – RRAU bericht

Met het bericht RRAU kunnen retour opdrachten digitaal worden ingediend. Dit betreft retour opdrachten van filialen welke vallen onder het samenwerkingsverband waarvan de de secundaire eigenaar als hoofd is geregisteerd. De geretourneerde exemplaren worden opgenomen in de voorraad van de secundaire eigenaar

Indienen van een RRAU bericht is mogelijk nadat hiervoor de benodigde afspraken in de CB systemen zijn vastgelegd.

Algemene informatie FTP account

Klik hier om de algemene informatie rondom het ftp account te openen

Click here for the English version

https://userguidescb.atlassian.net/wiki/x/BQCBBQ

Bestanden worden uitgewisseld middels het FTP(S) protocol, poort 21. Versleuteling van de berichten op basis van het protocol ftp(e)s (FTP over SSL) is verplicht.
CB ondersteunt op dit moment enkel TLS 1.2, data channels zijn gelimiteerd tot poortrange 41000:42000. Om gebruik te maken van versleuteld ftp, dient de gebruikte ftp cliënt software dit wel te ondersteunen.

Webservices en websites zijn secure zodra daar vertrouwelijke gegevens over gaan.

Wanneer er gebruik gemaakt wordt van communicatie via FTP wordt er een ftp account op de ftp1.boekhuis.nl server van CB aangemaakt. Via dit account kunnen de bestanden voor CB geplaatst worden en zullen de gewenste bestanden door CB worden klaargezet. De inloggegevens worden toegestuurd na activeren van het account.

Kenmerken FTP account
/Relatie id/	Home directory
	in/	map voor bestanden van Klant naar CB	Geplaatste bestanden worden door CB direct na binnenkomst verplaatst voor syntactische controle en verdere verwerking. Na plaatsen van het bestand is het niet toegestaan om deze nog te bewerken . Van geplaatste bestanden wordt automatische een ontvangstbevestiging geplaatst in de out map
	out/	map voor bestanden van CB naar Klant	Bestanden die gedownload of geopend worden zullen automatisch van de ftp server verwijderd worden. Bestanden die niet worden opgehaald, zal CB na enige tijd verwijderen
Aanmaken van directories en sub-directories is niet toegestaan.

Naamgeving bestand bestaat uit 2 delen, gedeelte voor en na de 'punt'
voor de 'punt'	bestandsnaam
na de 'punt'	extensie
De bestandsnaam mag opgebouwd worden m.b.v. cijfers 0 t/m 9, de letters a t/m z (hoofdletters en/of kleine letters) en de speciale karakters “punt “ (.), dash (-) en underscore (_). Alle andere karakters zoals spatie, trema, &, <, >, {, } etc. zijn niet toegestaan. Voor de extensie is het gebruik van hoofdletters niet toegestaan.

Connectie met ftp server - Transfer mode
Frequentie voor inloggen op de ftp server is maximaal 1 keer per 10 minuten. Aan het eind van iedere sessie dient er uitgelogd te worden. Parallelle inlogsessies voor hetzelfde bestand zijn niet toegestaan.
Transfer mode	Voor de verbinding dient gebruik gemaakt te worden van commando PASV (passive mode)
Binair	alle bestanden met de extensies '.epub', '.jpg', '.pdf' en '.zip'
ASCII	alle overige extensies

Digicom formaat

Het bericht is opgesteld in Digicom formaat.

Digicom

De berichten van digitale communicatie, Digicom, hebben als voornaamste kenmerk de gelaagde opbouw en de gebruikte veld identificatie (attributen). Gegevens worden gegroepeerd rondom de diverse transactiegegevens. Op deze wijze wordt de informatie in een logische combinatie gepresenteerd en worden zo min mogelijk gegevens herhaald. Verder is er sprake van een opbouw die controle op compleetheid en uniekheid van het bericht mogelijk maakt door middel van een header, footer en unieke berichtidentificatie.

Tekenset

De tekenset is ISO 8859-1.

Veld identificatie - CB-id

In de berichten worden de attributen gespecificeerd door middel van attribuut nummers (4-cijferig). Ter herkenning wordt ieder attribuutnummer (CB-id) vooraf gegaan door een #. Dit teken kan of zal op geen enkele andere wijze in het bericht worden gebruikt.

Veld met decimale scheiding

In velden met een decimale scheiding (bij valuta en korting) wordt als scheiding een punt gebruikt.

Verplicht of Optioneel

In de berichtdefinitie is aangegeven of een veld Verplicht of Optioneel is, dit wordt aangeduid door opname van een V of O in kolom V/O.

Format

In de berichtdefinitie is aangegeven wat het format van een veld is, dit wordt als volgt aangeduid:

Mogelijke waarde	Toelichting
N	Numeriek
AN	Alfanumeriek

Wie mag welke attributen/velden indienen?

De attributen/velden in de Digicom berichten kunnen door één of meerdere doelgroepen gebruikt worden. In de berichtdefinitie wordt in kolom WIE? per attribuut/veld aangegeven wie het attribuut/veld mag opnemen in het bericht. Dit wordt als volgt aangegeven:

WIE	Toelichting doelgroep
B	Boekverkoper of partij handelend namens de boekverkoper
E	Primaire eigenaar of partij handelend namens de primaire eigenaar
S	Secundaire eigenaar, betreft een boekverkoper die een deel van de voorraad van de eigenaar heeft gekocht en daarmee over het gekochte deel eigenaar is geworden
A	Alle hierboven genoemde doelgroepen

Berichttype, bestandsnaam en extensie

Berichttype	RRAU
Bestandsnaam	Door u zelf te bepalen, bestaande uit letters en/of cijfers
Extensie	.rau (kleine letters)

Berichtdefinitie

Opzet van het OPDNAW bericht

Header informatie
   Partij specificatie afzender
   Partij specificatie ontvanger
     Transactiegegevens
       Bij transactie betrokken partijen afnemer
       	 Transactieregels		
Footer informatie

Headerinformatie (verplicht)
CB-id	Attribuut naam	V/O	Format	Maximale veldlengte	Standaard waarde	Wie?	Toelichting
0001	Record_type	V	N	1	0	S	Recordtype
0002	Bericht_type	V	AN	6	RRAU	S	Berichttype
0003	Versie_nr	V	AN	5	1106	S	Versie van het bericht
0004	Verzend_dat	V	N	8	yyyymmdd	S	Datum van verzenden
0005	Verzend_tijd	V	N	4	uu24mm	S	Tijdstip van verzenden
0006	Bericht_referentie	V	AN	14		S	Unieke identificatie van bericht. Waarde in header en footer moet identiek zijn. Dient als controle op het compleet zijn van het bericht en ter voorkoming van dubbele verwerking van de gegevens uit het ingediende bericht. Wanneer een bericht met eenzelfde Bericht_referentie binnen een periode van 3 weken onverhoopt meerdere keren wordt ingediend zal het bericht worden afgekeurd.
0007	Acknowledgement_ind	V	N	1	1	S	Geeft aan dat er een bevestiging van ontvangst gestuurd moet worden, altijd waarde 1. Het bericht wat gestuurd wordt is een ontvangstbevestiging (.ont of .err bericht), dit bericht geeft cruciale informatie uit de syntactische controle van het geplaatste bericht en of dit in goede orde is ontvangen. Eventuele fouten uit de syntactische controle worden opgenomen in de ontvangstbevestiging.
0008	Test_ind	V	N	1	0	S	Geeft aan of het om een testbericht gaat, altijd waarde 0. Testen wordt niet op de productieomgeving gedaan.
0026	Afwijs_kd	V	N	1		S	Geeft aan of het bericht deels verwerkt mag worden of dat het hele bericht afgekeurd dient te worden als zich een fout voordoet, waarbij geldt dat: • Als de afwijscode de waarde 0 (= default) heeft, dan dient het bericht op opdracht(regel)niveau worden afgewezen, betreft recordtype 4. bij de waarde 0 geldt wel dat, als het aantal foute regels een percentage overschrijdt, de hele opdracht wordt afgekeurd. Het percentage is 1%. én bij de waarde 0 geldt ook dat, als het aantal foute opdrachten (record type 2) in een bericht een percentage overschrijdt, het hele bericht wordt afgekeurd. Het percentage is ook 1%. • Heeft de afwijscode de waarde 1, dan moet als zich minimaal 1 fout voordoet, het gehele bericht afgewezen worden.
Partijspecificatie - Bij communicatie betrokken partijen (verplicht)
CB-id	Attribuut naam	V/O	Format	Maximale veldlengte	Standaard waarde	Wie?	Toelichting
0001	Record_type	V	N	1	1	S	Recordtype
0009	Partij_type	V	AN	4	AFZ	S	De afzender van het bericht
0010	Partij_id	V	N	13		S	Het relatie id wat bij CB is vastgelegd
0011	Partij_id_type	V	AN	3	CB	S	Het type van de betrokken partij
CB-id	Attribuut naam	V/O	Format	Maximale veldlengte	Standaard waarde	Wie?	Toelichting
0001	Record_type	V	N	1	1	S	Recordtype
0009	Partij_type	V	AN	4	ONTV	S	De ontvanger van het bericht
0010	Partij_id	V	N	13	8894126	S	Het relatie id wat bij CB is vastgelegd
0011	Partij_id_type	V	AN	3	CB	S	Het type van de betrokken partij
Retouraanvraag informatie Bij iedere opdracht is een partijspecificatie regel voor de AFNemer (boekverkoper) verplicht.
CB-id	Attribuut naam	V/O	Format	Maximale veldlengte	Standaard waarde	Wie?	Toelichting
0001	Record_type	V	N	1	2	S	Recordtype
0009	Partij_type	V	AN	4	AFN	S	De afnemer van de opdracht
0010	Partij_id	V	N	13		S	Het relatie id wat bij CB is vastgelegd
0011	Partij_id_type	V	AN	3	CB	S	Het type van de betrokken partij
0012	Stroom_nr	O	N	2		S	Aansturing van orderstromen naar bijvoorbeeld een ander fysiek adres of verschillende afdelingen binnen een winkel
0403	Eigenaar_opdr_ref	O	AN	10		S	Referentie van de opdracht ten behoeve van de eigenaar De referentie zal worden opgenomen in UITOPD en NUITOP.
0404	Afnemer_opdr_ref	O	AN	10		S	Referentie van de opdracht ten behoeve van de afnemer De referentie zal worden opgenomen in UITOPD en NUITOP.
0514	Toelichting_retour	O	AN	200		S	Toelichting van de indiener op de retouropdracht.
Retourregel informatie (verplicht)
CB-id	Attribuut naam	V/O	Format	Maximale veldlengte	Standaard waarde	Wie?	Toelichting
0001	Record_type	V	N	1	4	S	Recordtype
0200	EAN_artikel_kd	V	N	13		S	Het EAN of ISBN van het artikel.
0430	Exemp_aant	V	N	6		S	Aantal exemplaren
0432	Transactiekorting_pct	V	N	5.2		S	Levering kortingspercentage van de opdracht. Deze wordt uitsluitend opgenomen als CB de facturering van de uitgevoerde opdracht verzorgd.
0433	Verkoop_omz_srt	O	AN	4	Mogelijke waarde	S	Verkoop Omzet Soort Gegeven ten behoeve van de verslaglegging van de uitgever, wordt standaard aan elk opdrachttype waarbij facturering zal plaatsvinden toegekend. De standaard waarde kan door de uitgever overruled worden door een eigen VOS
					AANB		Afgeleid van opdrachttype LNORM in aanbiedingsperiode (TVWC AANB)
					NORM		Afgeleid van opdrachttype LNORM
0530	Boekingstype_kd	V	AN	6	GEENF	S	Boekingstype, het opgegeven boekingstype prevaleert. Geen factuur
0440	Eigenaar_regel_ref	O	AN	10		S	Referentie van de opdrachtregel ten behoeve van de eigenaar
0441	Afnemer_regel_ref	O	AN	10		S	Referentie van de opdrachtregel ten behoeve van de afnemer
0456	Levereenheid_kd	O/V	N	10		S	Nummer van de levereenheid (pakbon) In het uitgevoerde opdrachten bericht (.uit) wordt terugkoppeling gedaan op orderniveau en niet op levereenheid. Hierdoor kan het voorkomen dat een levereenheid in meer dan één uitgevoerde opdrachten bericht van een dag voorkomt. Reden hiervan is dat in een levereenheid gefactureerde en niet gefactureerde artikelen kunnen zitten. Niet gefactureerde artikelen zijn meteen klaar. Gefactureerde artikelen moeten nog door het facturatieproces waardoor ze in een later uitgevoerd opdrachten bericht terecht kunnen komen.
0515	Retour_type_kd	V	AN	3	RSF	S	Retour van filialen waarbij het hoofdkantoor waaronder deze filialen vallen secundair eigenaar is.
0533	Overrule_ctrl_stad_dv_ind	O	AN	1	Mogelijke waarde	S	Indicator waarmee wordt aangegeven dat de controle van het stadium dienstverlening overruled moet worden.
					J		Bij stadium dienstverlening 'gestopt' en 'in afbouw zonder retouren' worden er geen retour aanvragen meer geaccepteerd.
					N		De controle op het stadium dienstverlening wordt overruled en de retour aanvraag wordt dan wel geaccepteerd.
0520	Toelichting_retourregel	O	AN	200		S	Toelichting op de retour aanvraag regel
Footerinformatie (verplicht)
CB-id	Attribuut naam	V/O	Format	Maximale veldlengte	Standaard waarde	Wie?	Toelichting
0001	Record_type	V	N	1	9	S	Recordtype
0015	Aant_detail_2	V	N	6		S	Totaal aantal regels van recordtype 2 in dit bericht
0016	Aant_detail_3	V	N	6		S	Totaal aantal regels van recordtype 3 in dit bericht
0017	Aant_detail_4	V	N	6		S	Totaal aantal regels van recordtype 4 in dit bericht
0006	Bericht_referentie	V	AN	14		S	Unieke identificatie van bericht. Waarde in header en footer dient identiek te zijn. Dient als controle op het compleet zijn van het bericht.

Voorbeeld van een RRAU bericht voor secundair eigenaar t.b.v. retouren van haar filialen

Voorbeeld van een RRAU bericht

#00010#0002RRAU#00031106#000420170106#00051448#000620170106144810#00071#00080#00261
#00011#0009AFZ#00109297979#0011CB
#00011#0009ONTV#00108894126#0011CB
#00012#0009AFN#00109777775#001202#0011CB#0403pd#0404373
#00014#02009789999999999#04302#043247.5#0531O#0441373#0515RSF#0533J
#00014#02009789999999997#04301#043247.5#0531O#0441373#0515RSF#0533J
#00014#02009789999999996#04302#043247.5#0531O#0441373#0515RSF#0533J
#00014#02009789999999197#04303#043247.5#0531O#0441373#0515RSF#0533J
#00019#00151#00160#00175#000620170106144810

Retouren en reclamaties indienen voor filialen van secundair eigenaar