Ret, beschadigd, onberekend
Reclameringen zijn retouren van afnemers Retour van een onberekend ontvangen artikel i.v.m. een fout in de levering, in dit geval een gaat het om beschadigd onberekend ontvangen boek (het artikel is beschadigd en niet in rekening gebracht /besteld), dat door de afnemer geretourneerd wordt. Als de retour voorraad niet verkoopbaar is gaat deze aan of besteld door een afnemer. De retour ontvangen exemplaren worden opgenomen in de incourante voorraad in.